Cogitandus logo

Hoe écht Continu Verbeteren in Organisaties door Operationeel te Leren

Opleiding

Man spreading his arms in the sunrise
Photo by Pablo Heimplatz on Unsplash

Human & Organisational Performance

Gedurende vele jaren hebben we gepoogd om werknemers 'meer zorg te laten dragen voor' en 'meer aandacht te laten schenken aan' wat ze doen, opdat ze geen fouten zouden maken. Het lijkt erop dat we dit pad zo lang als mogelijk bewandeld hebben. Het eenvoudigweg aan werknemers vragen om voorzichtiger te zijn, vertaalt zich niet in 'meer voorzichtige' werknemers ...

We leven in een wereld waarin mensen feilbaar zijn en fouten 'bestaan'. De manier waarop directie en leidinggevenden op deze fouten reageren is enorm belangrijk...

In deze opleiding leert uw (lijn)management hoe een mens presteert en hoe het organisatiesysteem het individuele gedrag van uw medewerkers beïnvloedt.

Ze zullen leren kijken naar fouten en falen vanuit het perspectief dat de medewerkers in uw organisatie de oplossing zijn voor het probleem in plaats van het probleem dat moet worden opgelost. Dit zal hen helpen om organisatorische systemen (werkomgeving, processen, procedures, ...) op te zetten die veel toleranter zijn voor fouten. Niet het voorkomen van fouten, maar het beperken van de gevolgen is waar het om draait.

Deze eendaagse opleiding kan ook worden aangeboden als een tweedaagse workshop, waarin onderwerpen over Human & Organisational Performance worden gecombineerd met het leren bekomen van continue verbetering die écht werkt door gebruik te maken van Learning Teams. Of laat ons weten dat u verkiest om eerst te starten met een twee uur durende introductie tot de principes van Human & Organisational Performance.